La alegria

こんにちは岐阜市あいデンタルクリニック浅野です

今日1月5日が仕事始めの方が多かったのではないでしょうか
あいデンタルクリニックも本日から2009年の診療がスタートしました

開院して1ヶ月余り、予想以上に多くの患者様にお越しいただくことが出来ました
その患者様に何かお口の中にトラブルがなければと思っていましたが無事皆様良い新年をお迎えいただけたようで何よりでした

今日は患者様の予約は入れないでミーティングと面談と院内の整備に改めて時間を割きました
一ヶ月弱の間に気になったこと、改善点をミーティングで話し合い、メンバーの目標の達成度を確認し問題点を整理し、その結果を反映したシステムを運営するための整備です

このように頻繁にミーティングを行い、絶えず改善していくシステムを構築する前に気になっていたのは、私たち働くものにとって楽なシステムになってしまわないか、単なる手抜きのシステムになる恐れは無いのかということでした

今回のミーティングで杞憂であることがわかりほっとしています
「あいデンタルクリニックに来て歯医者のイメージが変わった」
「もっと早くに岐阜に作って欲しかった」
患者様の待合室での声の一部です
とてもありがたいお言葉をかけていただいてありがとうございます
私たちにとってこれほどうれしいことはありません
もちろん、まだスタートしたばかりで期待込みのお言葉だということ、そのお気持ちを裏切らないように真摯に診療に取り組むことはもちろんです
それでもとても嬉しいことに変わりはありません
（la alegriaとは喜びということです）

私以上に各メンバーがあいデンタルクリニックの患者様への理念を大切にし、様々な発案、意見が患者様へのホスピタリティからもたらされていることが、患者様にも伝わったのではないかと思います

今後ともスタッフ各メンバーとともに患者様一人ひとりとともに歩む喜びを感じていきたい、そんな想いを強くしました